Im Dezember werden alle aktuellen Prüfergebnisse von fast 300 Hotels unter die Lupe genommen und in drei Bereichen ausgewertet: Geschäftsreise-Hotels, Tagungs- und Konferenzhotels sowie nachhaltige Hotels. Das Besondere: Es handelt sich bei diesen Häusern ausschließlich um qualitätsgeprüfte Gastgeber, die von »Certified«, einem unabhängigen Prüfinstitut, auf Herz und Nieren geprüft und bewertet wurden. Bei der Zertifzierungsprüfung im August 2019, die »Certified« alle drei Jahre vor Ort vornimmt, hat die Hotel-Residence Klosterpforte als Certified Business Hotel mit »sehr gut« und als Certified Conference Hotel mit der Bestnote »exzellent« abgeschnitten. Das Hotel Klosterpforte ist ein sehr schönes, familiär geführtes Hotel im Grünen. Die exklusive Anordnung des Hauses auf dem großen Gelände einer alten Klosteranlage ist einmalig und wunderschön. Durch die Lage im Grünen ist es perfekt für Konferenzen geeignet und der Park lädt zum Entspannen ein. Das Personal ist sehr serviceorientiert und man fühlt sich direkt sehr wohl. »Aus meiner Sicht ist das Hotel absolut zu empfehlen und durch die Kombination von Historie und Moderne mehr als gelungen …«, schreibt Prüfer Salvatore Ruggiero, Vice President Corporate Marketing der Schott AG, in seinem Prüferurteil. Hoteldirektor Christopher Schemmink zeigt sich stolz und begeistert: »Es ist eine tolle Teamleistung aller Mitarbeiter, dass unser Hotel qualitativ auf einem so hohen Niveau liegt. Und dass der Neubau des über 500 Quadratmeter großen Klosterforums offenbar in puncto Technik und Ausstattung gelungen ist und in der Bewertung so gut abschneidet!« Till Runte, Geschäftsführer vom Prüfinstitut »Certified«, ergänzt: »Die Hotel-Residence Klosterpforte ist ein echter Geheimtipp. Egal ob die Zimmer oder der Tagungsbereich: ein Haus mit Seele, Charakter und Stil. Hier spürt man die Vorzüge der Privathotellerie!« Allgemeine Infos zu »Certified« »Certified« ist ein unabhängiges Kundenzertifikat, das Ãœbernachtungsbetriebe und Locations auszeichnet. Das Zertifikat »Certified Business Hotel« orientiert sich dabei an dem speziellen Bedarf von Geschäftsreisenden. Die Erfüllung der besonderen Anforderungen im Tagungs- und Veranstaltungsmanagement wird durch die Siegel »Certified Conference Hotel«, »Certified Conference Ship« und »Certified Event Location« attestiert. Vorbildliche Apartment- und Langzeit-Unterkünfte werden mit der Auszeichnung »Certified Serviced Apartment« gewürdigt. Nachhaltige Betriebe können zudem als »Certified Green Hotel« geprüft werden, um besonders ökologisches und gesellschaftlich verantwortliches Handeln mit Transparenz für den Gast zu zertifizieren. Die kritischen Prüfer von »Certified« sind Praktiker aus dem Travel- und Event-Management, die objektiv und unabhängig ein professionelles Urteil fällen. Die Prüfungen basieren in jeder Kategorie auf einem umfangreichen Kriterienkatalog, der den aktuellen Wünschen und Anforderungen der jeweiligen Zielgruppen entspricht. »Certified« versteht sich damit als neutrales Prüfsystem, um Transparenz zu schaffen sowohl in punkto Service- und Qualitätsnachweis auf Anbieterseite als auch hinsichtlich der aktuellen Erwartungen der jeweiligen Zielgruppen an die Dienstleister. Das Gütesiegel wurde im Jahr 2000 vom Verband Deutsches Reisemanagement (VDR) ins Leben gerufen und im Jahr 2011 in die eigens gegründete BTME Certified GmbH & Co. KG überführt. Um den wachsenden Anforderungen und der notwendigen Spezialisierung gerecht zu werden, erfolgte in 2014 eine weitere Umstrukturierung sowie die Umfirmierung in Certified Das Kundenzertifikat GmbH & Co. KG, die seitdem unter Leitung des Geschäftsführers Till Runte am Firmenstandort in Bad Sobernheim sechs Mitarbeiter beschäftigt. Der VDR ist in die strategische Ausrichtung der Zertifizierung weiterhin involviert. www.certified.de